- 중요파이로믹 홈페이지 오픈 안내2026.10.13
- 자동 견적·온라인 결제 서비스 시작2026.10.13
- 대전·세종 배달 지역 및 배달비 안내2026.10.13
- 세금계산서 발행 및 지원금 결제 방법2026.10.13
주문 · 견적
3D 파일이 없는데 주문할 수 있나요?
네. 스케치나 사진, 치수만 보내주시면 엔지니어가 모델링을 대신해 드려요. 설계비는 단순 형상 설계 100,000원부터이고, 기계 부품 설계는 300,000원, 복잡 시스템 설계는 1,000,000원부터예요.
자동 견적과 실제 금액이 달라질 수 있나요?
대부분은 자동 견적 그대로 진행돼요. 다만 형상에 따라 서포트가 많이 필요해 추가 비용이 발생하면, 결제 후 담당자가 별도로 연락드려요.
한 개만 주문해도 되나요?
네. 최소 주문 수량 없이 한 개부터 출력해 드려요.
결제 · 배송
지원금으로 결제할 수 있나요?
네. 캡스톤디자인, 졸업작품, 시제품 제작 지원금 모두 가능해요. 견적서와 세금계산서를 발행해 드리고, 집행 기간에 맞춰 결제하는 후결제도 담당자와 협의할 수 있어요.
배달은 어디까지 되나요?
충남대학교와 대전·세종 지역은 퀵서비스·배달로 보내드리고, 배달비는 거리에 따라 달라요. 전국 택배는 4,000원이에요. 제주는 3,000원, 도서산간 지역은 5,000원이 추가돼요. 충남대학교 코쿤빌 306호에서 무료로 방문 수령할 수도 있어요.
출력이 잘못 나오면 어떻게 하나요?
출력 도중 실패하면 추가 비용 없이 다시 출력해 드려요. 다만 재출력하는 시간만큼 안내된 출력 시작 · 배송 출발 시간보다 늦어질 수 있어요. 받으신 출력물이 주문 사양과 다르거나 제작 결함이 있다면, 받은 날로부터 7일 이내에 사진과 함께 문의해 주세요. 확인 후 무료로 다시 출력하거나 환불해 드려요. 자세한 기준은 취소 · 환불 정책에서 확인할 수 있어요.